江門鶴山市友誠(chéng)五金塑膠制品有限公司是專業(yè)做五金塑膠制品的，頭盔是他們公司的主要產(chǎn)品。之前歐總了解到我們公司是專業(yè)生產(chǎn)噴涂設(shè)備的廠家，與我們黃總聯(lián)系后，來廠實(shí)地考察。

看到我們的設(shè)備噴涂樣品效率高，噴涂效果也很好，歐總非常感慨地說：“廠里請(qǐng)的噴油師傅老是浪費(fèi)油漆，還沒用完就倒掉了一大半，我是老板，還要看他們臉色做事，他們心情不好就不加班。有時(shí)候貨期很趕我還要低聲下氣求他們加班趕貨。工資要求高，脾氣還不小，有時(shí)候真是被他們氣的要死。”歐總當(dāng)場(chǎng)就決定在我們公司訂購(gòu)了一臺(tái)環(huán)形線頭盔自動(dòng)噴涂設(shè)備，回去就把噴油工全部辭退。設(shè)備出廠前試噴樣品合格后出貨到客戶廠里，我們的售后人員免費(fèi)上門安裝調(diào)試，為了客戶趕貨期，也考慮到客戶剛用設(shè)備操 作上會(huì)有些不熟，我們售服人員想幫客人多調(diào)幾款產(chǎn)品保存起來方便他們可以直接調(diào)用，節(jié)省時(shí)間趕出更多貨，售后人員不辭幸苦給客戶調(diào)機(jī)調(diào)到深夜 1~2點(diǎn)，有時(shí)還通宵為此感動(dòng)到客戶。

今天歐總為表感謝我們的售后人員就在自己的微信朋友圈發(fā)了這樣的一段話：“鵬鯤全自動(dòng)噴漆機(jī)，購(gòu)機(jī)，保養(yǎng)，調(diào)機(jī)，24小時(shí)服務(wù)熱線13827280539李先生，下面視頻為我司購(gòu)買的產(chǎn)品，噴漆出來的質(zhì)量穩(wěn)定。歡迎各位行家來電咨詢?！?

為什么歐總會(huì)在微信圈幫我們的售后人員做宣傳呢？原來是因?yàn)楫?dāng)時(shí)是我們的售后人員李工去幫歐總調(diào)試的設(shè)備。因?yàn)閲娖崾侵谱黝^盔的第一道工序，后面還有很多道工序，所以設(shè)備一到客戶廠里就要盡快投產(chǎn)，不然后面的工序有幾十號(hào)人等著做事，人工轉(zhuǎn)機(jī)器調(diào)試也需要時(shí)間。為了不影響后工序幾十號(hào)人第二天的正產(chǎn)生產(chǎn)，不耽誤客戶交期，李工配合客戶不不辭幸苦通宵熬夜把設(shè)備調(diào)試好。第二天設(shè)備正好能進(jìn)入正式生產(chǎn)，而我們的李工沒有休息，白天依舊在現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)歐總的員工怎么操作設(shè)備，直到設(shè)備沒有任何問題了他才離開客戶公司。歐總對(duì)李工的工作是十分地肯定，這種敬業(yè)的服務(wù)態(tài)度也使他非常感動(dòng)，所以就幫我們公司做宣傳了。

這就是鵬鯤噴涂設(shè)備廠的服務(wù)宗旨：靠專業(yè)的售后服務(wù)贏得更多客戶的青睞！

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